CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Identificación

AME Consultores en Desarrollo Social y Económico SLU
CIF: ESB11524824
Domicilio: C/ Osa Mayor 8, 11139 Chiclana de la Frontera (Cádiz), España
Email: info@ameconsultores.es

2. Objeto

Regulan la contratación de:

  • Cursos online (contenido digital).

  • Formación híbrida (online + sesiones en directo o presenciales).

  • Servicios formativos asociados.

  • Vouchers de examen.

  • Membresías de organismos certificadores.

3. Proceso de compra

La compra implica:

  1. Introducción de datos personales o fiscales.

  2. Aceptación expresa de estas condiciones.

  3. Confirmación del pago.

Tras la confirmación:

  • Se envía recibo electrónico.

  • Se activa el acceso al curso correspondiente.

4. Precio e impuestos

Los precios se muestran en euros (€).

IVA

  • Clientes en España: IVA 21%.

  • Empresas UE con VAT válido: inversión sujeto pasivo.

  • Clientes fuera de la UE: sin IVA español.

  • LATAM: sin IVA español.

El sistema calcula automáticamente los impuestos según el país y datos fiscales.

5. Pago

El pago podrá realizarse mediante:

  • Stripe (tarjeta bancaria).

  • PayPal.

Las pasarelas de pago aplican sus propios sistemas de seguridad.

6. Derecho de desistimiento

Conforme al art. 103 del RDL 1/2007:

El derecho de desistimiento no será aplicable en caso de contenido digital suministrado de forma inmediata con consentimiento expreso del consumidor.

Al completar la compra, el cliente consiente el acceso inmediato y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento.

7. Acceso y uso

El acceso es:

  • Personal.

  • Intransferible.

  • Limitado al período contratado.

Queda prohibido compartir credenciales o redistribuir contenido.

8. Formación híbrida

En caso de formación con sesiones en directo o presenciales:

  • Las fechas podrán modificarse por causas organizativas justificadas.

  • En caso de cancelación por la empresa, se ofrecerá nueva fecha o reembolso.

9. Voucher y membresías

  • Su activación depende del organismo certificador.

  • Una vez activados no son reembolsables.

  • La empresa no garantiza la superación del examen.

10. Bonificaciones FUNDAE

En caso de formación bonificable:

  • La aprobación dependerá del cumplimiento de requisitos legales.

  • La empresa no garantiza la concesión de la bonificación.

11. Facturación

Se enviará recibo electrónico tras la compra.

El cliente podrá solicitar factura completa con sus datos fiscales.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos son propiedad de AME Consultores o utilizados bajo licencia.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.

13. Responsabilidad

La empresa no garantiza resultados específicos ni la obtención de certificaciones.

14. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de consumidor, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.

En caso de empresas, los juzgados de Cádiz.